Aeroméxico inicia una alianza
estratégica con Google que le permitirá optimizar los procesos de comunicación
en beneficio de sus clientes.
- La alianza permitirá a Aeroméxico transformar su operación interna desde cualquier parte del mundo, agilizando el intercambio de información entre sus clientes y la empresa.
- Algunos de los cambios más importantes que se están implementando son los relacionados con atención a clientes, reservación y venta de boletos en sus distintas plataformas, así como seguimiento de vuelos y documentación.
- Gracias a las nuevas herramientas tecnológicas de última generación, Aeroméxico podrá sostener reuniones virtuales y llevar a cabo intercambio de documentos en tiempo real a través de Google Drive desde cualquier smartphone o dispositivo con acceso a Internet.
- Podrá agilizar y facilitar el acceso a datos e incrementar la capacidad de compartir información, lo que modificará positivamente la cultura de trabajo en equipo.
“La alianza entre Aeroméxico y Google refrenda nuestro compromiso por
mantenernos a la vanguardia tecnológica en beneficio de nuestros clientes”;
señaló Andrés Conesa, Director General de Grupo Aeroméxico.