Steve Hafner, CEO de KAYAK, precisó que "Nuestra propiedad en Miami Beach servirá como nuestro laboratorio de diseño de hoteles, el cual profundizará nuestro conocimiento de la hospitalidad y resaltará más nuestras capacidades".
En Kayak Miami Beach todos los registros de entrada y salida se realizan sin contacto a través de la aplicación móvil de la compañía o de un kiosco de lobby digital.
La app proporcionará acceso 24/7 al personal y soporte del hotel, notificaciones de eventos en la propiedad, alertas de disponibilidad de habitaciones, gestión de itinerarios, solicitudes de limpieza y más. Cada habitación cuenta con una combinación de comodidades de vanguardia tecnológicas, desde televisores conectados hasta altavoces Marshall.
Impulso a hoteles independientes
De acuerdo con el corporativo, este primer hotel servirá para que Kayak construya y perfeccione su tecnología de alojamiento. El software backend busca ayudar a los hoteles independientes a aprovechar la tecnología de Kayak y capitalizar los últimos avances.
Incluirá integraciones a sistemas de administración de propiedades basados en la nube, controles de acceso y bloqueo inalámbricos, y administración sofisticada de canales de distribución.
El metabuscador incorporará información sobre precios y consumidores de los miles de millones de consultas de viajes que procesa anualmente.
Para este desarrollo, la tecnología se desarrolla en conjunto con Life House, empresa de gestión y marca hotelera integrada verticalmente, que ayudará a dar forma a la experiencia de los huéspedes en el lugar, administrar las operaciones del hotel y permitir que los huéspedes interactúen con el personal tanto o tan poco como deseen.
La compañía adelantó que si bien este es el primer hotel, posiblemente no sea el últimopues explorará nuevas ubicaciones para ayudar a perfeccionar su software para diferentes tipos y tamaños de propiedades.
Propiedad emblemática
Ubicado en el centro cultural Collins Park de Miami Beach, Kayak Miami Beach se alojará en un edificio art-deco emblemático de 1934.
El diseño del hotel se inspira en la arquitectura Streamline Moderne local con elementos de diseño atrevidos que combinan los patrones deco-esque con patrones de vuelo, para darle el toque moderno que distingue a Kayak.
Layla será el moderno concepto de bar y restaurante del Medio Oriente, ubicado en el área pública envolvente en la azotea del hotel. Impulsado por la marca hermana de Kayak, OpenTable, el restaurante presentará a los comensales los últimos avances en tecnología de restaurantes.