Arriva
Hospitality Group inició su apuesta por el segmento de lujo con la inauguración
de Sensira Resort & Spa Riviera Maya, ubicado en la emblemática Bahía
Petempich, en Quintana Roo.
Tras cinco años
de planeación desde su concepción y una inversión de 85 millones de dólares, el
grupo hotelero propietario de las marcas Crown Paradise y Vista Hoteles, inauguró
su nuevo proyecto en el Caribe mexicano.
Sensira Resort
& Spa, cuyo nombre proviene de un vocablo egipcio que significa ‘nacer a
través de un viaje’, cuenta con 359 habitaciones, 13 centros de consumo,
incluidos cuatro restaurantes, cuatro piscinas, gimnasio, spa, y centro de
convenciones.
El expertise de
Arriva en el concepto familiar sigue presente en este nuevo resort por lo que
también tiene una amplia oferta de actividades para niños y adolescentes de
todas las edades en áreas exclusivas.
Sensira Resort & Spa - Lujo con sello
característico
Inaugurado
oficialmente este 17 de abril, Sensira Resort & Spa inició operaciones el
primer día de este 2021, con miras a la reactivación de un sector que está
ansioso por retomar los viajes tras un año de confinamiento.
Para ello, el
complejo hotelero ofrece una confortable experiencia que invita a despertar los
sentidos, disfrutar las emociones y vivir un auténtico descanso.
Su diseño
arquitectónico en forma de herradura permite que todas las habitaciones tengan
vista al mar Caribe. Cada una tiene una variada gama de amenidades, todas
elaboradas por talento mexicano, desde los kits de baño hasta el café, y los
elementos decorativos.
Salvador Ornelas,
Presidente Ejecutivo de Arriva Hospitality Group, explicó que estos son los
pilares del nuevo hotel, junto con la Responsabilidad Social y el cuidado del
medio ambiente. El cuidado en los detalles hacen de cada rincón de Sensira un
lugar acogedor.
Una planta
desalinizadora de agua, planta de tratamiento de aguas, luz LED, entre otras
innovaciones, hacen del complejo un lugar sustentable. Además, emprenden
acciones de limpieza de playas, cuidado de conservación de tortugas, entre
otras.
El bienestar de
sus colaboradores es otro pilar en el que Sensira pone mucho énfasis, comentó
Ornelas, quien destacó que esta inauguración representa su llegada al segmento
de turismo de lujo.
Por su parte,
Guillermo Martínez, director financiero del grupo hotelero, detalló que el
resort genera 700 empleos directos y alrededor de 1,200 indirectos.
El terreno donde
se aloja Sensira Resort & Spa consta de 44 hectáreas de área de manglar no
construida para cuidar esta área natural y la construcción solo ocupa 25 mil
metros cuadrados.
Auge en Riviera
Maya
La primera marca
de lujo de Arriva optó por este destino para iniciar su aventura, al considerar
que será el primer destino que se recuperará tras el impacto de la pandemia.
Sensira Resort
& Spa ya está afiliado a The Leading Hotels of the World (LHW), la
agrupación de más prestigio a nivel mundial de hoteles de lujo, como explicó
Alma López, directora Comercial del corporativo.
La ejecutiva
señaló que la estrategia de marketing para atraer a sus viajeros será a través
de los canales dirigidos a este segmento, como también son las agencias
Virtuoso o de American Express Travel.
Contar con estos
socios comerciales ha permitido al resort ya estar ubicado para los viajeros
nacionales e internacionales que buscan una experiencias sensorial diferente e
innovador en el Caribe mexicano.
Ceremonia de gala
En la
inauguración oficial de Sensira Resort & Spa Riviera Maya, la secretaria de
Turismo de Quintana Roo, Marisol Vanegas Pérez, quien enfatizó que los logros
de la industria en la entidad son resultado de la unidad de los sectores
públicos, empresariales y sociales.
La funcionaria
dijo que pese a la caída de viajeros a raíz de la pandemia, el desarrollo de
nuevos proyectos inmobiliarios y hoteleros no se detuvo, gracias a ello, en
2020 se agregaron ocho mil nueva habitaciones al destino, y este año serán
otras 21 mil.
Agregó que
gracias a los esfuerzos y protocolos que se han impulsado, el sector poco a
poco ha reducido la brecha con lo niveles previos al Covid-19, lo que va de la
mano con el retorno de la conectividad aérea.
La ceremonia que
fue sellada con un cóctel y una cena de gala contó con la presencia de reconocidas
personalidades de la industria turística del Caribe mexicano, agentes de
viajes, tour operadores, DMC’s, entre otras que dieron su bienvenida a este
nuevo jugador de segmento de lujo en la Riviera Maya.
