Tengo la sensación que desde hace un par años que Ixtapa Zihuatanejo está en plan grande con ganas de convertirse en el destino de playa del estado de Guerrero, desde que Ixtapa abandonó la estrategia de “El Triangulo del Sol” que lo unía con sus hermanos Taxco y Acapulco, a Ixtapa Zihuatanejo le empezó a ir mejor y viene despegando con todo con tal de no solamente sobresalir sino de sacar la cara por las playas de Guerrero.
Pedro Castelán, Director Ejecutivo de la Oficina de Convenciones es un tipo aguerrido, conocedor de marketing turístico y echado para adelante, creyente del poder de la redes sociales y su impacto en la venta de su destino, es un capitalino de nacimiento pero “Zihua – Zanca” por adopción, anda movidito de feria en feria y de junta en junta con su plan de marketing bajo el brazo para promover su pequeño pueblo bohemio de pescadores y las playas de Ixtapa tan valoradas por más de millón y medio de turistas que llegan al año a ocupar las mas de 7´500 habitaciones del destino, turistas de diversas procedencias.
El 80% del total de los turistas que llegan a Ixtapa son nacionales principalmente de la Zona del Bajío Michoacán, Estado de México y de la Ciudad de México, el otro 20% casi todo es de Estados Unidos y Canadá estos últimos absorben el 95% del presupuesto de promoción del destino, esos dineros de promoción son administrados por la OVC y los andan estirando para que se alcance promover lo que más se pueda.
Pedro ya está trabajando en diversificar Ixtapa para que no se dependa tanto de los turistas de Estados Unidos y Canadá, poniendo sus ojos en Colombia y en la alianza del Pacífico de países como Chile y Perú, dice “somos afortunados de que el mercado internacional nos este volteando a ver de forma importante cada vez llegan más turistas internacionales a Ixtapa, “hemos subido en visitantes por vía aérea con crecimiento desde 2013 del 25%” comenta Castelán.
Me gusta el tipo de OVC que opera allá en Ixtapa, es digamos una OVC con la visión total y absoluta de los empresarios “Zihuas” los que están a diario en el frente de batalla por la preferencia de los turistas, la OVC que opera desde hace más de 17 años es un fideicomiso de promoción que junta tres entes privados quienes toman la mayoría de las decisiones del destino, estos entes son la Asociación de Hoteles de Ixtapa Zihuatanejo, la Asociación de Hoteles de Zihuatanejo y la Asociación de Desarrolladores de Tempos Compartidos de Ixtapa Zihuatanejo ellos son el consejo principal, también hay un representante de la Secretaria de Turismo del Gobierno de Estado, un representante de la oficina del gobierno del estado y un representante del municipio y la oficina opera con el impuesto del 3% que paga el turista al hospedaje formal, esta OVC me agrada bastante porque tiene la sensibilidad total del empresariado del destino.
Hoy día las estrategias de Relaciones Publicas de la mano de su directora Dessirée Dufóo han llevado a Ixtapa Zihuatanejo a creer profundamente en nuevos canales de comunicación basados en redes sociales de blogueros, youtubers y tuiteros que le dan impacto medido inmediato al destino en tiempo real con muy buenos resultados, es decir cada vez más el destino se decanta por los medios digitales que por los llamados tradicionales.
“Un viaje, Dos Paraísos” es la estrategia de rebranding que Ixtapa Zihuatanejo maneja hoy día y que la ha llevado a estar en el top 10 de los destinos de playa en México de TripAdvisor, sin duda es la playa que está ahí sigilosamente haciendo el mayor ruido para no perder su posicionamiento y en una de esas se convierte en el destino de playa más importante del estado de Guerrero, porque no!