Hoteles Hyatt en México reciben acreditación STAR como instalaciones seguras

Para lograr la acreditación, Hyatt debió demostrar el cumplimiento de 20 elementos centrales del programa GBAC STAR

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Como parte de su prioridad por la salud y bienestar de huéspedes y colaboradores, los hoteles Hyatt anunció que sus hoteles en México recibieron la acreditación STAR que emite el Global Biorisk Advisory Council (GBAC), como estándar oro para instalaciones seguras.

Bajo la guía de GBAC, una división de la Asociación Mundial de la Industria de la Limpieza (ISSA), los hoteles de Hyatt han sido reconocidos por implementar estrictos protocolos de limpieza, desinfección y prevención de enfermedades infecciosas en la propiedad.

La acreditación incluye la exigencia de una acreditación GBAC STAR de limpieza y capacitación en cada hotel Hyatt a nivel mundial, un líder o equipo capacitado en higiene y bienestar en todos los hoteles, así como un panel multidisciplinario y confiable de asesores médicos y de la industria incluidos expertos de Cleveland Clinic, para ayudar a Hyatt a ajustar los protocolos de seguridad y considerar varios aspectos de la experiencia total dentro de los hoteles.

Proceso de certificación 


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GBAC STAR ofreció a los hoteles capacitación dirigida por expertos y evaluó su preparación para situaciones de riesgo biológico. La acreditación valida que los hoteles de Hyatt en México implementan las mejores prácticas para prepararse, responder y recuperarse de brotes y pandemias.

Para lograr la certificación los hoteles debían demostrar el cumplimiento de los 20 elementos centrales del programa, que van desde los procedimientos operativos estándar y las estrategias de evaluación de riesgos, hasta el equipo de protección personal y las medidas de preparación y respuesta ante emergencias. La acreditación se complementará con auditorías internas y externas periódicas.

“Hyatt fue la primera marca hotelera en comprometerse con la acreditación GBAC STAR el año pasado y estamos orgullosos de ganar este reconocimiento”, comentó Christophe Lorvo, vicepresidente de Área de Hyatt.

Añadió que “Los miembros de nuestro equipo recibieron capacitación como parte de este proceso.

Además, el Compromiso Global de Limpieza y Cuidado de varios niveles de Hyatt mejora aún más la orientación operativa y proporciona recursos en torno a la seguridad y tranquilidad de compañeros y huéspedes”.

Hoteles Hyatt en México incluidos en la acreditación: 


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  • Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya
  • The Cape, Hotel
  • Thompson Playa del Carmen
  • Thompson Zihuatanejo, Resort de Playa
  • Grand Hyatt Playa del Carmen
  • Hyatt Regency Merida
  • Hyatt Regency Andares Guadalajara
  • Hyatt Regency Ciudad de México
  • Hyatt Regency Villahermosa
  • Hyatt Centric Campestre Leon
  • Hyatt Ziva Cancun
  • Hyatt Ziva Puerto Vallarta
  • Hyatt Place Saltillo
  • Hyatt Place La Paz
  • Hyatt Place Tijuana
  • Hyatt Place Ciudad del Carmen
  • Hyatt Place Los Cabos
  • Hyatt Place Aguascalientes / Bonaterra
  • Hyatt House Mexico City / Santa Fe
  • Hyatt Ziva Los Cabos
  • Hyatt Place Celaya
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